2018年1月11日,以“全生态 创链+”为主题的2017中国汽车风行汇(简称中车汇)年度盛典在北京国家会议中心华丽收官。在盛典现场,针对二手车行业的2017年发展状况、2018年的市场趋势,行业整体用户体验的提升等问题,主办方深度对话具有行业代表性的多位二手车领域先锋人物,共话行业新生态!
围绕国家政策和市场规模等问题,中国汽车流通协会二手车行业商会副秘书长谢燕鸣表示:2017年二手车整体市场变化明显。政策层面,环保部和商务部先后几次针对限迁工作发文,要求各地在固定时间内打开限迁限制。一方面,这些政策的出台,无疑将打破二手车市场的现有格局,促进形成全国实现二手车交易的统一大流通;另一方面,政策层面的这些利好,实际上也说明政府部门对整个行业的重视。据中国汽车流通协会数据统计,2017年的二手车总体超过1200万台的交易规模,增长率超过20%,未来中国二手车市场大有可为!渠道层面,二手车交易市场这些年一直在转型升级,传统的二手车交易市场无论从服务的功能、服务的理念上讲,跟现在消费二手车所需要的服务理念相距甚远。近年来,以58同城二手车为代表的的大量电商平台的介入,对传统的二手车市场服务理念有很大的冲击,促使整个行业从经营理念、产品理念、服务理念等多维度思考、总结和升级!而在车商层面也有显著的变化。从以前夫妻店,普通市场的商户,非常简单的交易服务,到现在很多车商已经注重到品牌经营,有自己的实体店,还要求对车辆销售有保障,认证车,七天无理由退款,30天退车,这些先进的服务理念,都是由58同城二手车这样的大平台,来引导车商来进行提升的。这无疑对整个行业生态的建设,具有极大的推动作用!作为车商代表,成都宏盟二手车交易市场管理有限公司副总经理黄信斐表示:交易市场与58同城二手车都是为二手车商提供服务的平台方,二者线上线下联动,相辅相成,可以为消费者带来完整的购车场景和体验!互联网电商平台不仅可以助力有形市场更加繁荣,更有助于推动行业营销思维模式转变、服务升级和行业整体的良性发展!以我们自身为例,交易市场不自己营销,我们不自己收车和卖车,58放心二手车、58放心拍,这些业务线更多的是和车商在互动,帮助车商寻找车源和提供车源,和帮车商卖车,我们市场非常欢迎这样的电商平台加入。2018年,按平均交易价格6万块钱计算,二手车市场交易规模将突破8000亿,巨大的市场机会更需要我们合作共赢!针对车商、车行的互联网营销,深圳市桃源二手车交易市场有限公司总经理黄俊强表示:通过和58同城二手车的强强联合,我们正在助力车商、车行的互联网营销升级,助力行业整体诚信经营大环境的改善!58同城提供的互联网服务项目是最全面的,对于中小型车商帮助最大,很多车商或者市场不会投入大精力,大资本的市场配套服务,58同城都做得很好,通过强强联合,我们可以把车商的需求和58同城能提供给我们的服务连接在一起,让58同城成为我们中小型车商的一个信用背书,让它给我们站台,这样就可以消除很多消费者对中小型车商不信任的情况。针对在二手车交易过程中服务的重要性,深圳市澳康达名车广场有限公司总经理助理黄子敏表示:服务是二手车交易过程中至关重要的一环,服务很大程度是源自消费体验的升级,对于车商来讲,这无疑是无异于第二个线下竞争,依托58同城的平台优势、产品优势和互联网营销优势,包括信用背书,相关的金融、互联网营销等内容,目前我们的服务水平正在全面提升。针对区域市场,东莞市联合二手车交易市场副总经理刘振平则表示:交易的透明度、诚信度,及汽车后市场服务等是目前发展的主流。以东莞为例,作为较早期拥抱互联网与58同城合作的交易市场,目前58同城所提供的检测、认证、金融等服务,都已经在逐步推进,这些无疑可以影响消费者在买车过程当中的决策方向,助力成交。与此同时,我们也在推动行业标准的统一和升级,以国家检测标准为例,我个人认为可能是各行业标准不一致,让消费者很难判定到底哪一个标准更接近于国标,而通过与58同城的标准互认,并在地区内进行推广,以及通过中车汇这样的评选活动评选榜样进行带头示范,无疑将为标准的统一和升级、打造诚信市场标准提供最大助力!庞大汽贸集团股份有限公司部长罗爱军对58同城于汽车市场的投入和带动作用做出了积极评价。并着重强调了58集团大数据带给行业的启发,他认为:通过58同城的二手车市场大数据可以看到,当下20岁到25岁的年轻人对二手车需求非常高,58同城已经帮我们锁定了这批客户,并发力二手车交易、二手车金融,包括二手车的延保等场景环节,相信在未来,一定会更好地助力我们服务好这些客户,实现共享共赢!对于行业的未来发展,58集团CEO姚劲波满怀憧憬,在盛典现场他表示:在各种资本的角逐下,互联网、新科技浪潮的冲击下,中国的汽车行业正在面临前所未有的行业态势和发展契机!58同城是目前国内最大的二手车信息平台,58集团希望扮演二手车开放的中立平台角色,为中小车商提供需要的一切服务。2018年将继续加大在产品模式上的创新,将58同城二手车打造成中国的Auto Trader。未来,58集团将和所有车商深度绑定在一起成为一个生态集群,58集团也将持续加大投入,积极布局移动互联网、AI、大数据、SaaS等领域,用互联网优势和前沿技术助力汽车市场从高速发展向高质量发展过度。擎动行业价值,驭势行业未来!相信依托58集团资源优势,借助中国汽车风行汇这一全新活动平台,58集团一定会助力行业砥砺前行,共谱行业新篇章!