2017年12月31日24时整，东航以安全飞行211.67万小时、运输旅客超1.1亿人次的业绩，顺利实现2017年航空安全年。一年来，东航深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和大会精神，全面深化改革，持续推进创新转型，经营业绩再创历史新高，实现了连续九年盈利。伴随着新年的钟声，东航全面进入2018年的运输生产，全面开启国际化、互联网化发展新征程。

2017年，东航把迎接贯彻落实大会精神作为工作主线，坚持稳中求进的工作总基调，保持良好的发展态势。截至目前，东航累计安全飞行超过1600万小时，十年滚动飞行事故率为零，居全球最好水平；东航适应新常态、发展新经济，各项生产经营指标持续向好，超额完成年度利润指标，资产负债率不断下降。产业布局持续优化，聚焦航空产业链建设，在航空金融、航空地产、传媒免税、配餐饮食、贸易流通、航空租赁、产业投资等各领域实现新的利润增长点。

一年来，东航服务于国家战略，以改革创新驱动发展。深入贯彻习近平总书记视察北京新机场的重要讲话精神，总投资132亿的东航北京新机场基地项目正式开工建设；东航物流混改正式落地，率先在国企混改领域实现重大突破，并取得实质性成果；国际化、互联网化战略稳步推进，携手达美成功入股法荷航，积极参与构建的全球航空网络新格局逐渐成形；与阿里巴巴、京东等战略合作，努力打造以旅客出行场景为核心的现代航空生态圈。东航被权威机构评为“最具价值中国品牌”前30强，更蝉联“全球最具价值品牌500强”，同时连续六年荣获中国证券“金紫荆奖”。

一年来，东航坚持以人民为中心的发展思想，积极履行社会责任，用真情服务提升广大旅客的获得感。东航打通线上线下推进智能化服务，线上特殊服务、自助登机、智能引导、服务机器人等一系列服务创新提升了旅客体验；启动了新一代客舱服务系统研发升级，“东航那碗面、空中一碗饭”成为特色餐食品牌。东航勇担责任使命，发挥航空资源优势，新增定点扶贫项目投入1500万，推进精准扶贫、精准脱贫。第一时间响应国家号召，圆满完成多米尼克受困同胞、巴厘岛火山受困中外人员紧急接运及九寨沟地震救援等重大航班保障任务，彰显了祖国强大、国人自豪的大国形象。

2018年，是我国进入全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键一年，也是东航站在更高起点、抢抓机遇、迎接挑战、创建一流的关键一年。东航将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面落实大会作出的重大决策部署，聚焦“1232”发展新思路，加快从要素驱动型向创新驱动型，从规模速度型向质量效益型转变。东航将站在总体国家安全观的高度，打造安全管理新体系，确保航空安全行稳致远；把精准提高供给体系质量作为主攻方向，走内涵式发展道路；加快“互联网化”和“国际化”发展步伐，深化改革转型，激发新活力，培育东航跑起来、飞起来、强起来的新动力，打造具有全球竞争力的世界一流企业，致力于满足人民日益增长的美好生活需要，为全面建成小康社会做出新的更大贡献。